5 月 15 日 20 時 28 分許，大雨滂沱，濟源火車站候車廳一女警打開手機手電筒，彎著腰在醫療廢棄物垃圾桶中翻找著，女警翻找了片刻，終于找到了一張身份證。該身份證是車女士的身份證，山西運城人，做石材生意，來濟源出差，乘坐 K270 次列車去往北京簽價值五十萬元合同。
據了解，5 月 15 日 20 時 25 分許濟源站派出所民警賀敏正在安檢區域執勤，接旅客車女士求助：“警察同志，你好！我的身份證丟了，我去北京簽合同要用！急用呢！可以幫我廣播找一下證件嗎？我剛剛進站安檢的時候還有呢，我上了個廁所就不見了！我坐的車已經開始檢票了。”“你先拿著你的駕駛證坐車，給我留下你的電話，我幫你找。”民警安慰旅客不要慌張，留下電話方便找到身份證后聯系旅客。民警匆匆把車女士送到檢票口，并囑咐車女士不要著急，一會和她聯系。
民警迅速把候車室 K270 候車專區和衛生間進行地毯式檢查，排查一遍后并未發現身份證，估算旅客應該已經上車，迅速給車女士打電話：“車女士：你好！我是濟源站派出所民警，您可以告訴我您進入候車室后的活動軌跡嗎？我好幫你尋找！”車女士描述了自己的活動軌跡，民警聽后告訴她：“這些地方都已經排查過，沒有發現身份證，你可以想一想你還做了什么其他事嗎？”車女士思考片刻說：“我喝了牛奶，扔了牛奶盒和一個塑料袋子。”“那您扔到候車室的哪個垃圾桶了？會不會順手把身份證扔了？你描述下位置，我幫你找找”民警說道。
隨后，民警賀敏在檢票口處醫療廢棄垃圾桶中翻找片刻，找到了車女士的身份證。此時 20 時 30 分整，離停止檢票只剩不到一分鐘，民警不顧大雨，憤然奔向 2 站臺，在最后一刻將身份證遞給 K270 次客車列車長，并告訴車長：“這是 16 車廂一位女士的身份證，麻煩轉交給她。”
“車女士：我將你的身份證交給了在 9 號車廂的列車長，你現在找車上的工作人員，他們會把身份證還給你！”民警電話告知車女士。“好的好的！太謝謝你了！”車女士激動地向民警致謝。車女士拿到身份證后十分感動，隨后又添加了民警微信，微信再次向民警致謝：“你好，賀警官，我是車某，真的很感謝你，幫我找到身份證，真的是幫我大忙了，我是山西運城的，有機會了，我得請你吃飯。”…

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