近期，諸光路站站務員徐健巡視時發現不遠處聯美物業廣場內的一個垃圾桶正在冒煙，察覺到異樣的他迅速上前確認，并向車站值班員汪嘉誠與值班站長張雙佳匯報現場位置和情況。汪嘉誠立即通知站務員李國民攜帶滅火器進行處置，并第一時間通知駐站民警。與此同時，張雙佳接報后也迅速從 2 號口趕來，發現是由多個未完全熄滅的煙頭引燃了垃圾桶內的塑料瓶導致的火情。
此時，李國民已攜帶滅火器到達現場，在張雙佳的指揮下，他立即拔掉滅火器插銷，按下手柄，對準火焰根部噴射。火情迅速被撲滅，張雙佳又仔細查看了周圍情況，確認現場安全也無人員受傷，隨后通知聯美負責人至現場清理垃圾桶，同時加強了對車站內該類火災隱患的排查。
此次火情發生在晚高峰時期，雖然冒煙點位于站外，但若沒有及時發現仍會對車站運營造成影響。好在車站人員巡視到位，迅速聯動，有效處置，在極短的時間內發現并撲滅了火情，體現了車站極高的火災防范意識，也體現了班組成員平日消防演練訓練有素，遇事能沉著冷靜地應對。